Imogen wurde 2012 geboren und verbrachte ihren ersten Monat auf der Intensivstation. Als es endlich an der Zeit war, das Krankenhaus zu verlassen, waren die Eltern erleichtert ein gesundes Baby mit nach Hause nehmen zu können. Im Alter von sechs Monaten stellten Imogens Eltern dann aber Unregelmäßigkeiten fest. In der Notaufnahme wurde ihnen mitgeteilt, dass Imogen eine Form der Epilepsie namens West-Syndrom hat. Später wurde auch eine Zerebralparese diagnostiziert. Imogen musste sich mit vier Jahren einer größeren Operation an ihren Hüften und Oberschenkelknochen unterziehen.